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产品优势

覆盖全面

覆盖26,000余家资讯站点,10,000余家论坛社区,以及主流微博,微信公众号,保证监测信息的全面;

更新及时

系统根据不同站点更新情况,自动调节信息采集频率,对信息进行实时采集,最短采集频率2分钟/次,保证信息在最短时间呈现给用户;

挖掘精准

利用先进的深度学习技术,实现信息内容的精准挖掘,针对不同的行业领域特点进行情感正负面判断,提取与用户相关的高价值信息;

分析智能

从不同维度对舆情信息的分布、趋势,传播路径进行分析并从中提取热点事件、热点文章、热点词汇,令用户轻松了解舆情动态;

多重触达

通过邮件、短信、微信、APP等多个渠道,将重点信息在第一时间传递,令用户掌握一手舆情资讯;

预警灵活

基于不同行业特点,并结合用户自身需求,灵活调配预警逻辑。


产品功能
应用场景

企业口碑监测与预警


面临困难:企业对网络上的敏感信息和言论非常关注,需要第一时间知晓大众关于其自身、其产品的声音。但目前社交媒体规模庞大,企业通过人工浏览的方式,无法及时的聆听到各方的声音。同时,通过人工逐条阅读的方式对于敏感信息进行筛选,效率很低,导致对敏感信息的发现并不及时,无法及时回复处理。

解决方案:舆情洞察系统以企业名称、领导人、产品名称等信息作为监测关键词,对与企业相关的信息进行采集,并借助文本分析能力进行相关度与情感倾向的判断。并根据企业行业特征及企业自身需求,灵活调配预警逻辑,在准确判定敏感消息后,通过邮件等方式及时通知企业,以便企业可以在第一时间对信息进行处理。



政府舆情监测与预警


面临困难:公共舆论的形成与发展,往往是由一个议论开始,并沿着特定的传播路径从无序向有序逐渐递进。当事件爆发时,常常容易引起群众的广泛关注,使得有关信息在短时间内迅速传递,单位时间爆发出来的信息量很大。政府需要以最快速度收集网上相关舆情信息,跟踪事件发展,快速回答公众疑问。

解决方案:舆情洞察系统采用先进的数据采集和挖掘技术,对全网各种媒体渠道进行实时监测,同时对网络中心的热点事件进行多种维度的数据分析,通过简洁可视化的界面展现舆情信息,定位重点的舆论阵地,对领导及负面舆情事件7*24小时自动预警,协助政府针对不同的舆论渠道及时进行舆情研判,制定处置决策,下达处置指令,有效的起到稳定民心及平息舆论的作用。



公关稿件效果监测


面临困难:企业公关部经常会联系多家媒体或由公关公司代理发稿,但很难全面监测实际发稿情况和效果。同时需要及时了解竞争对手的媒体和公关发稿策略。单靠人工却难以收集全面。

解决方案:舆情管家根据企业自身发稿的频率及主要发稿的媒体确定监测范围,根据企业公关方向定期调整监测内容。并对所有媒体发布的效果进行全面的分析统计,生成专业美观的分析报告,协助企业公关部对发稿效果进行解读,便于信息传达与工作汇报。



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