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国家质检总局缺陷产品管理中心大数据处理和建模分析平台案例

项目背景

国家质检总局缺陷产品管理中心自2012年开始进行信息系统建设工作,目前已形成覆盖汽车召回、消费品召回和汽车三包相关业务功能,共计7大平台21个子系统的信息化体系。国家质检总局制定并发布了2016-2020年《质量监督检验检疫事业发展“十三五”规划》,其中在缺陷产品召回工作中提到“建立汽车产品和消费品召回信息平台,建成面向行业企业和社会公众的缺陷产品召回大数据共享服务平台”。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》要求与总局工作部署,缺陷产品管理中心2016年开始进行大数据处理和建模分析平台的建设工作,以联通各子系统数据,深入挖掘数据价值,提升决策效率。


需求和挑战

1、以大数据处理方式建立数据仓库;

2、基于数据平台提供社会服务;

3、数据平台达到毫秒级响应,高效开展社会化数据服务;

4、建立汽车产品召回业务的车辆画像和车主画像。


百分点解决方案

基于百分点BD-OS产品搭建大数据处理和建模分析平台,从数据采集、数据整合、数据加工、数据存储、数据消费等多方面来提升对数据的访问与控制,简化用户操作并深化数据价值的发掘,同时又在可视化、安全、监控等方面提供了操作简单、功能强大的组件

,大数据平台整体架构如下图所示:

前期:梳理内部数据、建立统一平台;

中期:夯实数据能力、深化业务支撑;

后期:数据统一管理、释放数据价值。


实施效果

百分点基于BD-OS产品搭建大数据处理和建模分析平台,整合缺陷投诉信息、技术服务公告、国内外召回信息等方面数据,对车辆各级总成缺陷建立知识图谱,并应用于数据查询统计和可视化展示。在此基础上,百分点进一步利用统计学习和机器学习算法,结合客观数据和过往缺陷会商案例中专家评判结果,对汽车产品缺陷可能性提供判断,辅助会商决策过程。


大数据处理和建模分析平台主要达到以下三方面效果:

1、 建立统一数据管理平台,整合联通多源异构数据,挖掘大数据价值;

2、 提升数据利用效率,降低人工数据处理成本;

3、数据交互和对外查询接口效率显著提升,对外服务能力增强。