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速8酒店大数据运营案例

项目背景:

对于经济型连锁酒店来说,用户、价格、渠道等是影响酒店运营的关键因素,对于这些维度的核心数据,速8连锁酒店已有多年的积累,但多分散于各个业务系统中,无法发挥应有的价值,速8迫切需要将这些数据整合与打通,通过对这些数据的分析与洞察,更好的指导酒店业务决策与经营。

百分点解决方案

1、依托百分点大数据操作系统(BD-OS, 快速搭建速8企业级大数据平台

建立统一的数据规范和标准

建立数据采集、存储、处理和应用平台

建立数据管理规范和流程

整合速8现有业务系统中的数据,打通各个业务系统内部数据关系


2、帮助速8建设大数据团队,提高速8大数据分析运用能力

建设大数据技术团队,掌握大数据基础架构、数据规范、实时/离线计算的技术能力

建立大数据建模团队,掌握大数据分析、挖掘和用户建模方面的技术能力


基于百分点大数据操作系统(BD-OS)的项目实施过程

1、数据采集

打通速8内部PMSCRSFI等多个源系统数据,把速8数据库备份文件上传到百分点大数据操作系统BD-OS平台上,同时利用百分点数据抓取工具, 采集来自外部的互联网第三方数据。

2、数据ETL

通过BD-OS可视化的界面, 根据速8的数据标准和业务需求,便捷的进行数据标准化、数据清洗、数据加工和数据交换。

3、报表展示

ETL后的数据最终形成完整的数据集,在BD-OS界面上进行即时查询以及统计汇总。

BI报表展示、支持按照各种维度的组合查询

价格监控报表、支持按照各种维度的组合查询

数据建模报表、支持按照各种维度的组合查询



项目成果

1、BI报表

提供速8企业过往及实时的线上经营数据查询,包括各门店的总收入,出租率,重复入住率等各维度指标的查询,帮助速8更好的了解自身各方面的运营状况,为速8采取针对性的优化策略提供依据。

2、建模平台

对速8用户从活跃度和用户价值等维度进行分级,可视化、交互性展示各级用户的地域分布、年龄分布、性别等信息,帮助速8清晰的了解自身的核心用户是谁,重点市场在哪里。

3、价格监控系统

抓取速8重点竞品和重点在线旅游网站的酒店价格数据,进行竞品和在线商旅的比价分析,实时了解速8渠道和竞品的价格情况,帮助速8快速提升市场价格把控能力。