百米生活大数据O2O案例

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百米生活大数据O2O案例

项目背景

百米生活是国内最大的商业Wi-Fi运营商，市场占有率高达１/４，但是随着整个商业Wi-Fi市场的低迷，Wi-Fi运营商进入流量广告低价竞争阶段。在这样的行业发展背景下，百米生活希望挖掘自身积累的海量数据，为中小商户提供高附加值服务，为业务发展开拓新的增长点。因此，百米生活联合百分点，借助百分点专业的大数据服务，搭建百米生活大数据平台来支撑各类业务创新，实现数据价值的最大化变现。

业务挑战

百米生活的Wi-Fi网络覆盖全国380个地级市，每天服务商家超过27万、服务用户超过1千万，百米生活Wi-Fi网络平台上存储着庞大的用户行为和商家运营数据，但对于这座数据金矿，百米生活缺乏开采能力。

在存储上，百米生活现有的MYSQL数据库已无法满足日均TB级的数据增量。

在数据挖掘和应用上，百米生活希望用大数据支撑精准广告、商户信贷评估等诸多创新业务，但缺乏相应的大数据处理工具和建模能力。

在存储上，百米生活现有的MYSQL数据库已无法满足日均TB级的数据增量。

在数据挖掘和应用上，百米生活希望用大数据支撑精准广告、商户信贷评估等诸多创新业务，但缺乏相应的大数据处理工具和建模能力。

在存储上，百米生活现有的MYSQL数据库已无法满足日均TB级的数据增量。

在数据挖掘和应用上，百米生活希望用大数据支撑精准广告、商户信贷评估等诸多创新业务，但缺乏相应的大数据处理工具和建模能力。

解决方案

搭建大数据平台

部署百分点BD-OS大数据操作系统，BD-OS采用Hadoop并行分布式数据库以及Linux集群技术，具有可视化的操作视窗，系统化的数据处理流程，可实现海量数据的采集、加工及应用的全链路管理，让百米生活海量数据的存储和挖掘更加便利。

将多渠道用户数据进行ID拉通

根据百米生活路由器获取的URL地址数据，百分点通过数据抓取技术采集URL地址对应的网页内容数据，从而可以全面获取用户的访问轨迹和访问内容，再通过用户手机号、IMEI号等标识进行不同渠道的用户ID拉通。

建立用户、商家全维度画像

通过百分点用户标签工场，将ID拉通后的数据标签化，结合百米生活的业务需求，生成用户、商家2大类画像，其中用户画像主要描绘用户属性、去过的商圈、消费的偏好等特征；商家画像主要描绘商家的地理属性、商品、客流量等特征。此外，画像体系还补充了百度、有米等外部第三方的标签，进一步构建百米生活用户、商家的全维度画像。

多维度的商业应用和业务创新

基于用户画像和商家画像，可为百米生活的精准广告、商家风险评估、商圈选址等各方面业务创新带来可能。例如原来的粗犷流量广告，通过用户画像的信息，将转变为针对用户的偏好和需求的精准广告，高效地实现线上往线下导流的O2O模式。

搭建大数据平台

将多渠道用户数据进行ID拉通

建立用户、商家全维度画像

多维度的商业应用和业务创新

搭建大数据平台

将多渠道用户数据进行ID拉通

建立用户、商家全维度画像

多维度的商业应用和业务创新

客户收益

实现公司业务数据的统一管理

通过大数据平台的运行，百米生活实现了公司业务数据的统一管理，目前大数据平台上存储数据总量达上百TB。

实现用户、商家数据的标签化

标签工场每日新增用户达40万之多，每日更新用户、商家宏观画像和微观画像。同时，后台任务每日拉取百度标签、每月拉取有米标签。目前，已标签化的用户数量近2亿。

开拓增值服务

大数据平台的运行与画像体系的建立，为百米生活更好的为商家提供增值服务、开拓新的业务增长点打下坚实的大数据基础。

实现公司业务数据的统一管理

通过大数据平台的运行，百米生活实现了公司业务数据的统一管理，目前大数据平台上存储数据总量达上百TB。

实现用户、商家数据的标签化

开拓增值服务

大数据平台的运行与画像体系的建立，为百米生活更好的为商家提供增值服务、开拓新的业务增长点打下坚实的大数据基础。

实现公司业务数据的统一管理

通过大数据平台的运行，百米生活实现了公司业务数据的统一管理，目前大数据平台上存储数据总量达上百TB。

实现用户、商家数据的标签化

开拓增值服务

大数据平台的运行与画像体系的建立，为百米生活更好的为商家提供增值服务、开拓新的业务增长点打下坚实的大数据基础。